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1、商城简介
- 商城背景
- 主要功能
- 用户群体
2、商品分类
- 电子产品
- 家居用品
- 美妆护肤
3、下单流程
- 注册与登录
- 商品浏览与选择
- 支付方式与配送
4、客户服务
- 售后服务政策
- 常见问题解答
- 联系方式与反馈渠道
5、特色服务
- 限时优惠活动
- 会员积分制度
- 个性化推荐系统
6、安全保障
- 支付安全措施
- 个人信息保护
- 交易纠纷处理机制
7、未来发展
- 新功能预告
- 市场扩展计划
- 技术创新方向
8、相关问题与解答
- Q1: 如何修改订单信息？
A1: 订单一旦生成后，将无法直接修改，但您可以联系客服取消原订单并重新下单。
- Q2: 商城是否支持国际配送？
A2: 目前商城仅支持国内配送，国际配送服务正在规划中。
